🛡️ 数据主体权利中心 PIPL / GDPR 合规

根据《个人信息保护法》(PIPL)和欧盟 GDPR,您对自己的个人数据享有以下权利。所有操作均会记录到审计日志(保留 1 年)。

📥 1. 数据可携权 — 导出我的所有数据

下载您在本平台的所有数据副本(11 类表:训练记录、心理评估、AI 对话、危机记录、审计日志等)。

🚫 2. 撤回同意权

撤回您对服务协议的同意。撤回后您需要重新登录并明确重新同意方可继续使用。

🗑️ 3. 被遗忘权 — 注销账号

永久删除您的账号。我们将匿名化您的个人可识别信息(姓名、手机、邮箱),但根据《精神卫生法》要求,危机记录将保留 5 年(仅去标识符,不含可识别信息)。


👨‍👩‍👧 4. 未成年人监护人同意书

若您是 14 周岁以下的用户,根据《未成年人网络保护条例》第 18 条,使用本平台需由监护人提交同意书。



🤖 5. AI 服务政策声明

本平台 AI 服务严格遵守《生成式AI服务管理暂行办法》(2023):

⚠️ 本平台所有 AI 回复均为「AI 生成」内容,仅供培训参考,不构成医疗诊断或治疗 隐私政策· 用户服务协议· 心理援助热线