根据《个人信息保护法》(PIPL)和欧盟 GDPR,您对自己的个人数据享有以下权利。所有操作均会记录到审计日志(保留 1 年)。
下载您在本平台的所有数据副本(11 类表:训练记录、心理评估、AI 对话、危机记录、审计日志等)。
📜 法律依据:GDPR Art.20 / PIPL Art.45 个人副本请求权
撤回您对服务协议的同意。撤回后您需要重新登录并明确重新同意方可继续使用。
📜 法律依据:GDPR Art.7(3) / PIPL Art.15 撤回权(与同意权同等容易)
永久删除您的账号。我们将匿名化您的个人可识别信息(姓名、手机、邮箱),但根据《精神卫生法》要求,危机记录将保留 5 年(仅去标识符,不含可识别信息)。
📜 法律依据:GDPR Art.17 / PIPL Art.47 删除权
⚠️ 注销后不可恢复,请先导出数据。
若您是 14 周岁以下的用户,根据《未成年人网络保护条例》第 18 条,使用本平台需由监护人提交同意书。
📜 法律依据:PIPL Art.31 / 《未成年人网络保护条例》(2024)
本平台 AI 服务严格遵守《生成式AI服务管理暂行办法》(2023):
📜 法律依据:《生成式AI服务管理暂行办法》第 12/14 条 / 《互联网信息服务算法推荐管理规定》