"我不是不爱这份工作"
——教师的职业倦怠危机

Maslach职业倦怠量表定义三个核心维度：
① 情绪耗竭：感到精力完全耗尽，无法面对工作
② 去人格化：对服务对象产生冷漠、疏远甚至负面情感
③ 成就感降低：对工作失去胜任感和价值感

三个维度同时出现方可诊断为职业倦怠综合征，单独出现可能是其他问题。

心理教育（Psychoeducation）是在适当时机向来访者提供专业概念解释，帮助其理解自己的状态。

职业倦怠咨询中介入的最佳时机：
① 来访者出现强烈的道德自责
② 来访者表现出对症状的困惑
③ 咨询关系已初步建立

过早介入会显得说教，过晚会让来访者在自责中深陷。

资源取向（Solution-Focused）不等于"积极思维"，而是在问题叙事中找到例外和资源：

• 「有没有一个时刻你感觉还好？那时候有什么不同？」
• 「你最初为什么选择这份工作？」
• 「你曾经是怎么处理类似困难的？」

目的是激活来访者的内在资源，而非否认问题的存在。

教师职业倦怠的特殊风险因素：
① 情感劳动密集（需持续提供情感投入）
② 工作边界模糊（家长联系无时间限制）
③ 社会期待高（"蜡烛""园丁"叙事压力）
④ 自我牺牲文化导致求助意愿低

咨询时需特别关注：工作边界设立、情感资源补充、对"奉献"叙事的重新审视。