卫健系统从业者每天面对焦虑患者、慢性病人、心理危机来访者。国家卫健委要求医疗机构全面推进心理援助，但大多数临床医护从未经过系统的心理干预训练——这套系统，专门填补这个缺口。
每一位从业者都曾面临这样的时刻——来访者情绪激动或沉默，书本上找不到答案，开口之后不知如何继续。这不是不够努力，而是缺少系统的"内化场景"训练。以下困境，来自系统收录的真实来访案例类型。