公检法社区矫正干警、司法社工、行政执法人员每天面对当事人的极端情绪。司法部要求监狱/社矫系统配置心理干预能力，政府全额补贴，28学时，再建一道专业防线。
每一位从业者都曾面临这样的时刻——来访者情绪激动或沉默，书本上找不到答案，开口之后不知如何继续。这不是不够努力，而是缺少系统的"内化场景"训练。以下困境，来自系统收录的真实来访案例类型。