📖 完整使用教程 · 6 大模块 · 从零到精通

10分钟上手
AI陪练训练系统

跟着本教程,从注册登录到读懂 AI 评估报告,一步步掌握平台所有核心功能。
无论你是学员、教师还是管理员,都能找到自己的操作路径。

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注册登录
2
选人群
3
AI训练
4
读报告
5
进阶成长
6
教师功能
第 1 章 / 共 6 章
CHAPTER 01 · 入门

注册与登录

平台支持多种登录方式,整个注册流程不超过 2 分钟,无需任何前置资料。

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打开注册页面

访问平台网址,点击右上角「免费注册」按钮,或直接在地址栏输入 /register.html

📱手机浏览器和电脑浏览器均可,建议使用 Chrome / Safari 最新版以获得最佳体验。
💡如果是机构统一开通账号,联系管理员直接发放账号密码,跳过本步骤。
如已有账号,直接点击「登录」即可,不需要重复注册。
心理咨询AI训练平台
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选择登录方式

平台提供三种登录方式,根据自身情况选择最方便的一种:

手机号+密码:最常用,首次注册填手机号并设密码即可
微信一键登录:扫码或点击微信授权,自动创建账号,无需填表
i机构账号登录:管理员分配的账号和初始密码,首次登录后建议修改密码
选择登录方式
📱
手机号登录
最常用方式
💚
微信扫码登录
一键授权,无需密码
🏢
机构账号登录
管理员分配账号
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完善个人信息(可选)

登录后可前往「个人设置」补充真实姓名、所属机构、专业背景等,这些信息用于生成更精准的 AI 评估报告,但不填写也不影响正常使用。

⚠️ 如需申领结业证书,须确保姓名填写正确、与身份证一致。
💬 有疑问?随时点击右下角「AI助手」气泡,获得实时引导。
个人设置
王小明
✅ 信息已完善
所在机构:XX市第一中学
专业背景:心理健康教育(在读)
⚠️ 证书姓名需与身份证一致
第 2 章 / 共 6 章
CHAPTER 02 · 定向

选择人群轨道

平台设有 15 条专属人群训练轨道。选对轨道,AI 才能为你推荐最合适的案例和学习路径。

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进入「选择人群」页面

登录后,系统会引导你完成「人群评估」。如已跳过,在「学员首页 → 我的学习路径」中随时可以修改。

首次登录自动弹出人群选择引导流程
可随时在「设置 → 学习偏好」中重新选择
i同一账号最多可设置 3 个人群,系统按权重分配案例
选择你的服务人群
选择与工作场景最相关的人群
🏫
学校心理
👨‍👩‍👧
家长养育
🏥
医护人员
🌾
农村人群
💜
家暴干预
👴
老年关怀
✅ 已选:学校心理教师 · 系统将推荐专属案例路径
2

了解 15 大人群覆盖范围

平台覆盖中国最需要心理支持的人群场景,每个轨道内含该人群专属案例、话术模板和评估标准:

🏫 学校:学生焦虑、抑郁、霸凌、考试压力等场景
🏥 医护:职业倦怠、共情疲劳、医患沟通困难
👨‍👩‍👧 家长:亲子冲突、青春期、学习障碍、家庭危机
💜 特殊:家暴、自杀风险评估、创伤知情干预
i🌾 农村 / 🏭 企业 / ⚖️ 政法 / 🏡 养老 等 8 个更多轨道
我的学习路径
已激活轨道
🏫
学校心理教师
48个专属案例 · 已完成 12 个
主轨道
👨‍👩‍👧
家长养育
32个专属案例 · 已完成 3 个
副轨道
+ 添加第3条轨道(最多3个)
3

查看系统为你生成的专属学习计划

选完人群后,系统会自动生成「推荐学习计划」,包含建议训练顺序和每周目标。你也可以自行调整节奏。

🎯 建议:先完成「初级案例」5 个,建立基本对话感觉,再挑战中高级案例,避免一开始就受挫。
📅 建议每周训练 2-3 次,每次 30-45 分钟,持续 4 周可观察到明显能力提升。
推荐学习计划
本周任务(第 1 周)
🎯 完成 3 个初级案例,熟悉对话节奏
1 大学生考试焦虑 · 初级 · 预计 20 分钟
2 中学生人际困扰 · 初级 · 预计 25 分钟
3 家长亲子冲突 · 初级 · 预计 20 分钟
第 3 章 / 共 6 章
CHAPTER 03 · 核心

AI 角色扮演训练

这是平台最核心的功能。AI 扮演真实来访者,你来做咨询,系统全程记录你的回应并实时分析。

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选择一个训练案例

在「案例库」页面,通过人群、问题类型、难度三个维度筛选案例。建议初学者从「初级」开始。

🟢 初级:情绪表达清晰,防御较少,适合建立基本咨询感觉
🟡 中级:涉及防御机制、阻抗,需要更多共情技术
!🔴 高级:危机风险、创伤经历、复杂家庭系统,需有一定基础
💡 每个案例都有「案例简介」,点击案例卡片后先阅读背景信息再开始对话,效果更好。
案例库
全部 学校 初级 焦虑
初级大学生考试焦虑
🏫 学校咨询 · 焦虑/压力
完成进度 72%
中级医护职业耗竭
🏥 医护支持 · 职业倦怠
完成进度 45%
高级家暴幸存者支持
💜 创伤干预 · 安全评估
完成进度 28%
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开始 AI 角色扮演对话

点击「开始训练」,AI 立即扮演来访者开口说话。你需要像真实咨询一样,在文字框输入你的回应。

🤖AI 来访者有情绪、有防御机制,不会主动「配合」你,表现更接近真实来访者。
⏱️每轮对话没有时间限制,可以仔细思考后再回应,不用担心超时。
📝如果觉得回应不满意,可以点「重写上一条」修改,不影响评分。
训练对话 · 大学生考试焦虑
AI
我最近真的很崩溃,期末快到了,每天晚上都睡不着……
我听到你说睡不着,感觉很辛苦。可以多说说,是什么让你最担心的吗?
AI
就是……万一挂科怎么办,我爸妈会很失望的|
输入你的回应...
发送
3

使用辅助功能(可选)

对话界面提供多种辅助工具,帮助你在训练中学习:

i💡 提示线索:卡住了不知道说什么?点此获得 AI 督导的方向性提示(不给答案)
i📊 实时技术标注:你每条回应发出后,系统标注使用了哪种咨询技术(共情/反映/澄清等)
🔄 重启对话:想重新来过?点「重新开始」,案例内容不变,重新从头训练
⚠️ AI 生成内容仅供训练参考,不构成真实咨询诊断建议,系统会在每次会话自动展示合规标注。
对话辅助面板
💡 督导提示
来访者提到了担心父母失望,这可能是一个值得深入探索的关键情感点……
📊 本轮技术标注
情感反映 开放式提问 +添加标注
🔄 重新开始
✏️ 修改上条
4

结束对话,触发评估

当你认为咨询告一段落,点击「结束本次对话」,系统立即开始 AI 评估。评估通常需要 10-30 秒。

ℹ️ 至少完成 5 轮对话交互(来访者说 + 你回应 = 1 轮)才能获得有意义的评估报告。如果对话太短,评估结果可能不准确。
结束对话
🏁
本次训练对话已完成
共完成 8 轮对话 · 用时 18 分钟
查看 AI 评估报告 →
返回案例库,再练一次
第 4 章 / 共 6 章
CHAPTER 04 · 反馈

读懂 AI 评估报告

训练报告是平台最有价值的功能之一。学会看懂报告,才能真正把训练转化为能力提升。

1

综合评分与 Bloom 六维图

报告顶部展示本次对话的「综合评分」(0-100分)和基于布鲁姆认知框架的六维雷达图,直观展示你的能力分布。

记忆(知识):是否准确使用了咨询理论概念
理解(共情):是否准确识别和反映来访者情绪
应用(技术):是否在合适时机使用了正确技术
i分析 / 评估 / 创造:高阶咨询能力,逐步积累
⚠️ AI 评分为辅助参考,不代表真实专业资质评定,结论需结合人工督导综合判断。
AI 评估报告
82
综合评分:优良
大学生考试焦虑 · 初级 · 2026-06-08
⚠️ 仅供训练参考,非专业资质认定
共情
88
提问
75
技术
80
分析
68
2

逐句 AI 督导批注

报告中段是本次对话逐句回放,AI 督导会对你的每条回应进行批注:哪里做得好、哪里可以改进、以及更好的替代表达。

🟢绿色标注 = 该回应质量较高,体现了良好的咨询技术
🟡黄色标注 = 可以更好,督导会给出改进方向(不是错误,是提升空间)
🔴红色标注 = 需要注意,可能引发来访者的反感或关闭
📖 建议每次训练后花 5-10 分钟仔细阅读督导批注,这比重新训练 3 次效果更好。
督导批注回放
「我听到你说睡不着,感觉很辛苦。可以多说说,是什么让你最担心的?」
✅ 情感反映做得很好——先验证情绪,再用开放式问题引导深入。
💡 可以进一步:在「很辛苦」后停顿一拍,给来访者空间感受被理解,再提问效果更佳。
「你不用太担心,很多同学都这样的……」
⚠️ 一般化/最小化风险——虽然出于好意,但可能让来访者觉得"你不理解我"。
建议替换:「听起来你承受了很多压力,这种担心对你来说是真实的……」
3

查看成长趋势与历史对比

在「我的报告」→「成长趋势」页,可以看到你每次训练的综合评分折线图和六维能力雷达图的历史变化。

训练 5 次以上,趋势图开始有参考意义
可以筛选「按人群」「按问题类型」「按时间段」查看专项能力
i报告可导出 PDF,用于机构培训档案记录
📈 一般来说,坚持训练 4-6 周(20 次以上),综合评分会有 10-20 分的可见提升。
成长趋势
综合评分趋势(最近 8 次)
第1次 63分第4次 74分第8次 85分
🎉 最近 4 次训练平均提升 +8.5 分,共情能力进步最显著
第 5 章 / 共 6 章
CHAPTER 05 · 成长

进阶成长体系

平台不只是「练习工具」,更有完整的成长激励体系,帮你从入门到拿证、从普通学员到平台内容共建者。

1

学员成长路径

平台设计了清晰的五阶段成长路径,每个阶段有对应的训练任务和解锁奖励:

🌱
入门探索
已完成
📚
技术学习
已完成
🎯
技能强化
进行中
🏆
综合应用
锁定
🎓
结业认证
锁定
每个阶段完成后自动解锁下一阶段,系统发放对应成就徽章
「结业认证」阶段完成后,可申请《专项职业能力证书》
i证书由授权培训机构联合颁发,可用于职业发展档案
我的成长路径
训练进度62%
🎯 当前阶段:技能强化
还需完成 8 个中级案例,达到 75 分以上均分
🌱
📚
🎯
🏆
2

微课与专项学习资源

在「学习中心」找到与你训练轨道配套的微课视频、知识卡片和案例解析,用理论强化训练效果。

🎬每个微课 5-15 分钟,覆盖共情技术、倾听技术、评估工具等核心主题
📋知识卡片可收藏,对话训练前翻看,帮助激活技术记忆
🔍「案例解析」由专家督导录制,逐句分析经典咨询对话
学习中心
推荐微课(与你的案例匹配)
🎬
开放式提问的艺术
8 分钟 · 技术类 · ⭐ 专家出品
📋
焦虑案例常见陷阱
知识卡片 · 3 分钟阅读
🔍
督导示范:考试焦虑经典案例
案例解析 · 15 分钟
3

申请结业证书

完成全部学习路径、达到综合评分要求后,在「个人中心 → 证书申请」提交申请,通过人工复核后颁发证书。

完成指定人群轨道全部案例(不少于 20 个)
最近 10 次训练综合评分平均 ≥ 75 分
完成线上考核(30 道选择题 + 1 个案例作答)
i部分地区和机构支持申请政府补贴,详询所在机构管理员
⚠️ 证书为专项职业能力方向,不等同于国家二级/三级心理咨询师资格证书,请勿混淆。
证书申请
🎓
心理健康教育专项职业能力
结业证书 · 联合颁发
完成案例训练 24/20 ✅
评分均值 83/75 ✅
线上考核 待完成
完成线上考核后即可提交证书申请 →
第 6 章 / 共 6 章
CHAPTER 06 · 管理

教师与管理员功能

如果你是教师、督导或机构管理员,平台提供专属的学员管理、数据监控和批量运营工具。

👩‍🏫

教师端:学生管理与监控

登录教师账号后,在「教师首页」可以看到所有学生的训练动态,实时掌握班级整体情况。

学生列表:按训练频率、评分进度、风险预警排序,一眼发现需要关注的学生
逐人详情:点击学生名称,查看其全部训练记录、报告、成长趋势
!风险预警:系统自动标记对话中出现自杀/自伤等风险关键词,需立即人工跟进
i人工评语:在学生报告中直接添加督导评语,学生可实时查看
教师端 · 班级概览
24
本班学员
78
平均评分
2
⚠️ 预警
⚠️ 李同学 · 对话中出现消极情绪关键词 · 需跟进
最近活跃 · 王小明:82分 ↑ | 张三:71分 → | 李四:68分 ↓
⚙️

管理员端:机构运营全局视图

机构管理员拥有最高权限,可进行用户管理、数据分析和系统配置。

批量开通账号:上传 Excel 名单一键开通,支持设置到期时间
平台数据报告:机构整体训练量、完成率、评分分布、月度趋势
案例管理:可启用/禁用特定案例,或上传机构自定义案例
i三级转介:管理全机构的心理危机上报与转介流程记录
🔑 管理员账号由平台运营方开通,联系客服提供机构营业执照/办学许可证即可申请。
管理员端 · 数据大盘
1,248
注册用户
6,392
训练总次数
82.3
平均评分
156
已发放证书
📊 本月新增学员 +128 · 环比 +23%

常见问题

AI 来访者的回应是否每次都不同?
是的。同一案例每次开始时,AI 会在大致人物背景不变的前提下,根据你的回应实时生成不同的反应,不会重复同一段对话,确保每次训练都是全新体验。
对话内容会被保存吗?隐私怎么保证?
对话记录会加密保存用于生成你的评估报告和成长趋势。AI 扮演的是虚拟角色,不包含真实来访者信息。你的训练数据仅对你本人和所属机构教师/管理员可见,平台不会对外共享。
评分低是不是说明我能力差?
不是。AI 评分是基于对话文本的技术分析,不能完全反映真实咨询能力。初学者评分低很正常,重要的是看到每次的进步方向。建议结合督导评语一起理解报告,而不是只看分数。
手机上能用吗?
完全可以。平台已针对手机端做响应式优化,训练对话、查看报告、阅读微课均支持手机操作。如需长时间训练,建议使用电脑以获得更大的阅读视野。
我有具体问题,如何联系人工客服?
点击页面右下角「AI 助手」气泡可获得即时回答;如需人工处理,在 AI 助手中输入「转人工」,工作日 9:00-18:00 内将由专人跟进。

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