医疗专控台
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参训医护人员
含医生/护士/医技
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已完成心理技能培训
通过AI训练认证
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职业倦怠高风险人员
本月筛查结果
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患者心理评估完成
本月累计
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危机转介处置
本年度累计

🏥 医疗机构 × AI平台 心理服务合作

为医护人员提供职业倦怠干预、危机处置技能培训；为患者提供心理评估工具；为科室管理层提供压力数据看板。

📄 完整方案 📑 合同模板
📊 各科室心理技能培训进度
💡 目标：全院医护人员心理技能培训覆盖率≥80%（国卫要求）
⚠️ 职业倦怠监测（本月）
🧠 患者心理评估工具箱
常用评估量表
PHQ-9 抑郁筛查
GAD-7 焦虑筛查
SLAP 危机评估
MBI 职业倦怠量表
PCL-5 创伤筛查
SDS 自评抑郁量表
AI辅助识别流程：医护人员在门诊/查房中发现心理高风险患者 → 使用量表快速筛查 → AI出具评估报告 → 转介精神科或心理援助热线
🔗 医护心理援助联动
危机转介流程
发现高危患者 → 科室主任审核 → 联系精神科会诊 → 安排专科转介 → 24h内跟进记录 → 出院后持续关注
📞 紧急援助热线
全国心理援助热线400-161-9995
北京心理危机研究院010-82951332
好心境心理诊所（桂林）0773-XXXXXXX
📋 医院年度心理工作考核指标
📜 医疗机构心理服务政策依据
国卫疾控发〔2016〕77号：基层医疗机构普遍开展心理卫生服务，将心理援助纳入全民健康体系
健康中国行动（2019-2030）：心理健康素养水平提升至30%，基层心理卫生服务能力全面提升
基本公共卫生服务规范（第三版）：严重精神障碍管理纳入基层医疗机构基本职能
国卫医政发〔2026〕8号：医疗机构须建立识别-预警-转介-救治危机干预闭环